Política de pagos electrónicos y reembolsos


Para utilizar este servicio en línea para efectuar el pago de su préstamo de EquiShare Credit Union (“ECU”) usted acepta lo siguiente: 

  • Usted es responsable de ingresar la información correcta para realizar la transacción, incluyendo su número de socio y de préstamo.

  • ECU cobra un recargo por este servicio.

  • ECU no se hace responsable por los retrasos en los pagos.

  • ECU no se hace responsable por pagos atrasados o mal aplicados debido a información incorrecta de la cuenta, retrasos, interrupciones o fallas de transmisión causadas por terceros o circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo fallas mecánicas, de comunicación, electrónicas o de equipo debido a causas de fuerza mayor o por la acción de enemigos públicos.

  • Usted puede incurrir en recargos adicionales por pagos atrasados de acuerdo con los términos de su préstamo.

  • ECU reportará la información sobre su cuenta a las agencias de informes de crédito.

  • Los pagos atrasados u otros incumplimientos en sus préstamos se reflejarán en su informe de crédito.

  • Los pagos en exceso o duplicados serán reembolsados si así se solicita, descontando cualquier recargo que haya pagado.

  • Los fondos recibidos en exceso de un pago final serán depositados en la cuenta de ahorros.

  • Las autorizaciones de tarjetas de crédito / débito para fines de pagos se acreditarán de la siguiente manera:

    • Si se autoriza antes de las 11:00 pm CST, de lunes a viernes (exceptuando los días festivos federales), se contabilizará en su cuenta el siguiente día hábil. Los pagos realizados después de las 11:00 pm CST, de lunes a viernes (exceptuando los días feriados federales), normalmente se contabilizarán en su préstamo después de dos (2) días hábiles. Por ejemplo, los pagos autorizados antes de las 11:00 pm del lunes se contabilizarán en la cuenta del préstamo el martes; los pagos autorizados después de las 11:00 pm del lunes se contabilizarán en la cuenta del préstamo el miércoles.

    • Si se autoriza entre las 11:00 p.m. del jueves y las 11:00 p.m. del domingo , los pagos se contabilizarán en la cuenta del préstamo el lunes. Los pagos autorizados después de las 11:00 p.m. del domingo (exceptuando los días festivos federales) se contabilizarán en la cuenta del préstamo el martes.  Este proceso de pago no considera los sábados o domingos como días hábiles.

Si decide no aceptar estos términos, por favor envíe su pago por correo o use el buzón nocturno ubicado en la dirección 405 E Central, Wichita KS 67202 o 9100 W Central, Wichita KS 67212. Puede llamar al 316-263-6171 durante el horario laboral (de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., y los sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.) para hablar con un representante del servicio de atención al socio sobre otras opciones de pago.

Si tiene alguna pregunta, por favor llame al 316-263-6171 o envíe un correo electrónico a help@equishare.org.